Zahlungsmethoden

Zahlungsoptionen
Als Abrechnungswährung gilt der Euro (€). Für die Begleichung von Bestellungen werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard akzeptiert. Andere Zahlungsformen wie Bargeld, Schecks, Banküberweisungen oder Nachnahme sind ausgeschlossen.

Zahlungsablauf
Vor Abschluss des Kaufs werden sämtliche Bestelldaten, einschließlich Artikel, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollabgaben, angezeigt. Nach Überprüfung der Lieferanschrift erfolgt die Eingabe der Kartendaten. Mit Auslösung der Zahlung wird die Übertragung verschlüsselt verarbeitet und unmittelbar überprüft. Nach erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung von Zahlungsdaten erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung. Die Abwicklung der Transaktionen wird durch Dienstleister durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kreditkarteninformationen findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften gemäß GDPR. Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Deutschland in Höhe von 19 %. Zusätzlich sind Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabwicklung im Rahmen der Lieferung gemäß DDP-Bedingungen eingeschlossen. Der im Bestellprozess ausgewiesene Betrag stellt den vollständig zu entrichtenden Endpreis dar, sodass bei Übergabe der Ware keine weiteren Zahlungen erforderlich sind.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch, während die tatsächliche Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, ist unter Angabe der Bestellnummer sowie eines entsprechenden Zahlungsnachweises eine Kontaktaufnahme möglich, um eine weitere Prüfung zu veranlassen.